Política de Privacidad – Éter México

Fecha de Última Actualización: Abril 23, 2025

En Éter México (Edgar Jesus Sanchez Gonzalez, en adelante "Éter México", "nosotros", "nuestro"), con domicilio en 13 de Septiembre #237A, Colonia Niños Héroes, Puerto Vallarta, Jalisco, 48325, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y tratamos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web www.etermexico.com (el "Sitio") y al interactuar con nosotros, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Edgar Jesus Sanchez Gonzalez es el responsable del tratamiento de tus datos personales recabados a través de este Sitio.

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de Identificación: Nombre completo.

• Datos de Contacto: Correo electrónico, número telefónico (incl. WhatsApp), direcciones de envío y facturación.

• Datos de Transacción: Pedidos, historial de compras, método de pago (sin almacenar la información financiera completa).

• Datos Técnicos: IP, navegador, sistema operativo, dispositivo, páginas visitadas, cookies.

• Datos de Comunicación: Registros de contacto vía email, WhatsApp u otros.

• Datos de Cuenta (si aplica): Nombre de usuario y contraseña encriptada.

3. Cómo Recopilamos tus Datos Personales

• Directamente de ti: Al hacer pedidos, crear una cuenta, suscribirte a boletines, o comunicarte con nosotros.

• Automáticamente: A través de cookies y tecnologías similares.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Finalidades primarias (necesarias):

• Procesar y entregar pedidos.

• Comunicar información relevante sobre pedidos o servicios.

• Gestionar cuentas de usuario.

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

• Prevenir fraudes y proteger transacciones.

• Atender derechos ARCO.

Finalidades secundarias (requieren consentimiento):

• Enviar boletines, promociones y novedades.

• Realizar análisis de uso del Sitio para mejoras.

• Mostrar publicidad relevante (con consentimiento).

Puedes oponerte al tratamiento secundario enviando un correo a soporte@etermexico.com.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para:

• Mejorar funcionalidad del Sitio.

• Analizar tráfico y recordar preferencias.

• Fines de marketing (con consentimiento).

Tipos de cookies: esenciales, rendimiento, funcionalidad y marketing. Puedes gestionarlas desde tu navegador. [Enlaza aquí tu Política de Cookies si aplica]

6. Transferencia de Datos Personales

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo compartimos con terceros para cumplir con las finalidades:

• Pasarelas de pago (ej. Stripe, PayPal, Mercado Pago).

• Empresas de paquetería (ej. Estafeta, FedEx).

• Proveedores tecnológicos (ej. hosting, email, analítica).

• Autoridades legales, si es requerido por ley.

Garantizamos que estos terceros manejan tus datos con seguridad y confidencialidad.

7. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos. Utilizamos SSL para cifrado durante la transmisión. No obstante, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

8. Conservación de Datos Personales

Tus datos serán conservados solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones legales o fiscales.

9. Tus Derechos ARCO

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos.

• Rectificarlos si son inexactos.

• Cancelarlos cuando ya no sean necesarios.

• Oponerte a su tratamiento para finalidades secundarias.

Solicita tus derechos escribiendo a soporte@etermexico.com, incluyendo:

• Nombre completo.

• Derecho a ejercer.

• Información que permita localizar tus datos.

Responderemos en los plazos establecidos por la LFPDPPP.

10. Opciones para Limitar el Uso o Divulgación

Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing usando el enlace "cancelar suscripción" en cada correo, o escribiendo a soporte@etermexico.com.

11. Privacidad de Menores

Este Sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si recibimos datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos al ser notificados.

12. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política. Los cambios serán efectivos al publicarse en el Sitio. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
Email: soporte@etermexico.com
Teléfono: +52 322 173 5982
Dirección Postal: 13 de Septiembre #237A, Col. Niños Héroes, Puerto Vallarta, Jalisco, 48325